每日經(jīng)濟(jì)新聞 2025-07-10 23:03:48
每經(jīng)編輯|程鵬
據(jù)封面新聞報(bào)道,7月10日,成都瑞幸咖啡爆單引起關(guān)注。不少消費(fèi)者表示,自己在外賣平臺上領(lǐng)到了“0元購”自取券。也有網(wǎng)傳截圖顯示,該平臺在成都這個城市進(jìn)行“0元購”測試,用戶范圍是全量用戶。
當(dāng)天11時(shí),在瑞幸小程序上查詢成都地區(qū)多家門店取餐時(shí)間,取餐時(shí)間已排到下午,有門店取餐時(shí)間顯示為15:23,約需等待超過4小時(shí)。
10日上午,記者聯(lián)系上領(lǐng)取到“0元購”券的陶先生(化名),他表示自己上午10點(diǎn)左右就開始下單,先是被取消了3次訂單,之后到店自取又被告知要等到下午1點(diǎn)。“我一開始還以為他們玩不起,沒想到這么多單,我拿到的是50多號,然后店員告訴我因?yàn)?/span>0到999已經(jīng)排號排完了,我是從1000之后又開始排的?!碧障壬嬖V記者,“店員告訴我保險(xiǎn)點(diǎn)下午1點(diǎn)來取,走的時(shí)候他們已經(jīng)做到800多杯了。”
另外,7月10日,“美團(tuán)免單”迅速沖上微博熱搜榜首位,引發(fā)大量網(wǎng)友討論。有網(wǎng)友曬出收到美團(tuán)外賣免單的短信截圖,也有網(wǎng)友分享“免單攻略”。
這個盛夏,外賣巨頭們打響新一輪“補(bǔ)貼戰(zhàn)”,通過“真金白銀”搶奪流量與用戶。與此同時(shí),在外賣爆發(fā)利好與旺季催化下,新茶飲也迎來新一輪市場機(jī)遇。
“美團(tuán)免單”登上微博熱搜榜
網(wǎng)友分享“免單攻略”
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據(jù)中國基金報(bào)報(bào)道,7月10日,“美團(tuán)免單”迅速沖上微博熱搜榜首位,引發(fā)關(guān)注。有網(wǎng)友曬出收到美團(tuán)外賣免單的短信截圖,也有網(wǎng)友稱“免了3次,都是20(元)”。
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在小紅書平臺上,大量網(wǎng)友“手把手”分享免單攻略。
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活動海報(bào)顯示,美團(tuán)此次活動時(shí)間為2025年7月1日—2025年7月31日,每日免單名額抽完即止。
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本周活動時(shí)間為2025年7月8日至13日,除周三(7月9日)外,每日上午10:30至中午12:30限量發(fā)放1萬份免單,前1萬名確認(rèn)收貨的訂單可享100%免單,先到先得,發(fā)完即止。周三(7月9日)當(dāng)天限量發(fā)放10萬份免單。
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此外,活動說明提到,若用戶有作弊行為(包括但不限于提前確認(rèn)收貨使用機(jī)器模擬下單、更改賬號身份、更換手機(jī)號或設(shè)備等),則平臺有權(quán)不予發(fā)放活動獎勵或要求用戶返還獎勵。
這個盛夏,一場巨頭“史詩級”排位賽已然打響。巨頭角逐下,消費(fèi)者狂薅羊毛“0元吃”“0元喝”,奶茶店爆單,甚至有外賣騎手1天賺了1700元??
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7月2日,淘寶閃購率先喊出“淘寶閃購,點(diǎn)外賣更優(yōu)惠”口號,宣布在12個月內(nèi)通過發(fā)放大額紅包、免單卡、官方補(bǔ)貼一口價(jià)商品、免傭減傭等方式,直接補(bǔ)貼消費(fèi)者和商家共500億元。
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隨后,美團(tuán)外賣開啟“免單”模式,用戶在美團(tuán)外賣首頁可看到“0元吃”“0元喝”頻道入口,大量無門檻滿減券陸續(xù)投放。美團(tuán)內(nèi)網(wǎng)公布的信息顯示,截至7月5日22時(shí)54分,美團(tuán)即時(shí)零售當(dāng)日訂單已突破1.2億單,其中餐飲訂單超過1億單。
美團(tuán)去年單日即時(shí)零售訂單峰值出現(xiàn)在2024年8月7日,在“秋天的第一杯奶茶”活動助推下突破了9000萬單。若僅以峰值訂單量來看,美團(tuán)今年零售訂單同比大幅增長了33.3%。
7月9日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉,淘寶閃購500億元補(bǔ)貼上線第一周,大量餐飲商家實(shí)現(xiàn)了生意多次破峰,4124個品牌破峰次數(shù)達(dá)9818次。在這些破峰的連鎖品牌中,95%為城市區(qū)域連鎖品牌,此外,小吃、地方菜、快餐等中小連鎖品牌商家占比超過五成。
上海市網(wǎng)購商會會長宋軼勤表示,“大力提振消費(fèi)” 是今年政府工作的首要任務(wù),也是大量企業(yè)的殷切期待。在她看來,淘寶閃購的出現(xiàn)讓更多商家打開了線上運(yùn)營的新思路,在快速積累品牌數(shù)字化資產(chǎn)的同時(shí),也開始向著更精細(xì)的策略化運(yùn)營邁進(jìn)。
行業(yè)分析指出,淘寶閃購的上線帶動了全國市場的日訂單總量從兩個月前的1億躍升至2億單,淘寶閃購在其中創(chuàng)造了60%的市場增量。
淘寶閃購與美團(tuán)的日單量破億之爭,短時(shí)間內(nèi)引爆了外賣市場,無論是誰“奇襲”誰,從結(jié)果來看,兩家?guī)缀醵歼_(dá)成了既定的目標(biāo)。而這很有可能讓外賣“閃擊戰(zhàn)”常態(tài)化。
有消息稱,“雙11”后,阿里試圖再造一個全民參與的促銷節(jié)日“超級星期6”:在未來100天內(nèi),消費(fèi)者在每個周六都可以買到超低價(jià)甚至免費(fèi)的奶茶咖啡和快消速食。外賣“閃擊戰(zhàn)”正逐漸演變?yōu)橹芏?、月度的常態(tài)化交鋒。
京東外賣下場:再投入超百億元
淘寶閃購和美團(tuán)“熱鬧”了一個周末之后,京東不再旁觀。
據(jù)“京東黑板報(bào)”,7月8日,京東外賣宣布:正式啟動“雙百計(jì)劃”,投入超百億元真金白銀扶持更多品類標(biāo)桿品牌銷量破百萬。
京東外賣同時(shí)強(qiáng)調(diào):好生意,不靠“燒”出來,更不靠“刷”出來,可持續(xù),才是真增長!
圖片來源:京東黑板報(bào)
京東稱,截至7月8日,京東外賣上線4個月已有近200個餐飲品牌在京東外賣銷量破百萬。第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示品質(zhì)外賣市場京東以45%份額居行業(yè)第一。瑞幸、庫迪、蜜雪冰城等成為京東外賣首批銷量破億品牌。霸王茶姬、古茗、塔斯汀、華萊士等超10個品牌銷量破千萬。
值得一提的是,在宣布啟動“雙百計(jì)劃”之前,京東外賣在三個月前上線“百億補(bǔ)貼”,已經(jīng)“燒”過一輪。
非餐飲類訂單
或許是這輪大戰(zhàn)的關(guān)鍵
最先一批實(shí)現(xiàn)快速增長的還是具有易沖單屬性的奶茶、咖啡、小吃、快餐等標(biāo)準(zhǔn)化、低單價(jià)、高頻次的餐飲消費(fèi)品,淘寶閃購和美團(tuán)外賣過去一個周末閃電“沖單”大戰(zhàn),帶來的結(jié)果是茶百道、奈雪的茶、滬上阿姨等茶飲上市公司股價(jià)連續(xù)上漲。
東吳證券指出,本次外賣大戰(zhàn),各主要平臺優(yōu)惠券針對的價(jià)格帶主要是20元左右,這常常是茶飲和低價(jià)快餐所處的價(jià)格帶;而對于50元左右高單價(jià)則優(yōu)惠力度不明顯。外賣茶飲龍頭有望從中受益。
上海一處霸王茶姬門店 圖片來源:每經(jīng)記者 陳婷 攝
在這一輪即時(shí)零售大戰(zhàn)中,非餐飲類的訂單或許才是競爭的關(guān)鍵。淘寶閃購和美團(tuán)加起來近2億的訂單中,約16.5%是非餐飲的即時(shí)零售訂單,其中美團(tuán)有2000萬單,淘寶閃購1300萬單。
淘寶閃購披露的最新數(shù)據(jù)顯示,有3724個非餐飲品牌訂單數(shù)對比淘寶閃購上線之初增長了100%以上,食品、母嬰、個護(hù)、家電、酒類、3C數(shù)碼等品類訂單也增長超過100%。
這些數(shù)據(jù)再次驗(yàn)證了高頻次的外賣業(yè)務(wù)可以明顯帶動其他日常生活服務(wù)需求。同樣地,在上線外賣之后,京東秒送頻道的訂單量增長42%,這種協(xié)同效應(yīng)帶動了京東帶電品類、百貨品類和商超品類的大幅增長。
品牌衛(wèi)星店、閃電倉、小象超市……美團(tuán)全面拓展即時(shí)零售,強(qiáng)化“30分鐘萬物到家”的履約能力,并通過閃購業(yè)務(wù)滲透京東的核心品類。用外賣的方式送萬物,美團(tuán)已經(jīng)和傳統(tǒng)電商平臺正面交鋒。
阿里在最新的調(diào)整中,將餓了么、飛豬納入中國電商事業(yè)群,構(gòu)建“吃、住、行、游、購”一體化的消費(fèi)生態(tài)閉環(huán)。從電商平臺走向大消費(fèi)平臺,淘寶閃購強(qiáng)勢進(jìn)攻背后,是阿里在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的野心。
從3月京東外賣上線,到淘寶閃購加入戰(zhàn)場,兩方輪番上陣,對美團(tuán)的消耗無疑都是巨大的。兇猛攻勢下,美團(tuán)只能一次又一次“守擂”。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會客座顧問、零售電商行業(yè)專家莊帥在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,美團(tuán)主要是外賣的用戶心智很強(qiáng),同時(shí)具備本地生活服務(wù)的供給優(yōu)勢。此外,還有日益加強(qiáng)的自營前置倉模式(小象超市、歪馬送酒等)和平臺閃電倉的規(guī)模優(yōu)勢。
“現(xiàn)階段,美團(tuán)還是需要補(bǔ)齊實(shí)物電商的部分,才能彌補(bǔ)供給不足的局面,滿足用戶多樣化需求?!鼻f帥進(jìn)一步分析稱,“淘寶閃購增速最快,京東尋求差異化增長,這兩家與電商業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)顯著,而美團(tuán)的競爭壓力則日益增長,需要尋求破局。”
即時(shí)零售讓三大巨頭站到同一個戰(zhàn)場,這場關(guān)乎用戶、商家、運(yùn)力、技術(shù)、資金的爭奪戰(zhàn),還遠(yuǎn)未到見分曉的時(shí)刻。
編輯|程鵬 蓋源源
校對|金冥羽
每日經(jīng)經(jīng)濟(jì)新聞綜合自封面新聞、揚(yáng)子晚報(bào)、國際金融時(shí)報(bào)、中國基金報(bào)、每經(jīng)app(記者:陳婷 ?王郁彪)
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